Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'accès au site internet de Trivex Autos SA, situé à Bordeaux, et l'utilisation des services proposés par notre école de photographie artisanale. En naviguant sur notre plateforme ou en réservant une prestation — qu'il s'agisse d'un atelier éclairage studio, d'une marche photo du week-end, d'un mentoring individuel, d'un cours de retouche, d'un stage photo de rue ou d'un module fondamental — vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toute autre version antérieure ou ultérieure, sauf accord écrit explicite de notre part.
Trivex Autos SA propose exclusivement six types de formations pratiques : des ateliers d'éclairage et de studio pour maîtriser la lumière artificielle ; des marches photographiques hebdomadaires à Bordeaux et en Gironde ; un accompagnement individuel (mentoring) adapté au niveau du photographe ; des modules intensifs de retouche et post-production numérique ; des stages dédiés à la photographie de rue et documentaire ; ainsi qu'un cours complet sur les fondamentaux de l'image. Ces services sont dispensés par des photographes professionnels en exercice, soucieux de transmettre un savoir-faire artisanal et technique rigoureux.
Trivex Autos SA s'engage à fournir ses prestations avec diligence et professionnalisme. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de force majeure empêchant le bon déroulement des ateliers (grèves, catastrophes naturelles, etc.). Les participants assument l'entière responsabilité du choix de leurs matériels photographiques personnels et des lieux visités durant les marches photo. La société ne saurait être tenue pour responsable des pertes, vols ou avaries concernant le matériel des élèves, ni des erreurs d'interprétation technique résultant d'une mauvaise application des consignes de sécurité en studio.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vos données personnelles sont collectées uniquement pour la gestion administrative de vos inscriptions, la facturation et la communication pédagogique liée aux ateliers photographiques. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant directement via notre formulaire légal. Pour plus de détails sur le traitement de vos informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité intégrée au site.
Tous les contenus présents sur ce site, incluant mais non limité aux textes, images (exemples d'ateliers), logos et supports pédagogiques numériques fournis par Trivex Autos SA, sont protégés par le code de la propriété intellectuelle. La reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. En revanche, les photographies produites par les élèves durant les cours de fondamental, les marches photo ou les ateliers documentaire restent la propriété exclusive de l'auteur, sauf cession explicite de droits de diffusion convenue entre l'élève et l'école pour des projets d'exposition communautaire.
Votre accès aux ressources numériques du site peut être suspendu en cas de manquement grave aux présentes CGU, notamment par l'utilisation frauduleuse des comptes membres. Concernant les prestations physiques (ateliers, mentoring), toute annulation doit être notifiée par écrit selon un préavis défini dans chaque fiche de cours : au-delà de ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer pour couvrir les engagements fournisseurs et la réservation des studios. La résiliation du contrat pédagogique est effective dès réception de notre accusé, sans pénalité additionnelle si le préavis est respecté.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, et après une tentative de résolution amiable infructueuse auprès de notre service client à Bordeaux, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal Judiciaire de Bordeaux. Cette clause s'applique dans le strict respect des dispositions d'ordre public protégeant le consommateur.
En tant qu'établissement artisanal basé à Bordeaux, nous reconnaissons pleinement vos droits en tant que consommateur. Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours pour les inscriptions en ligne aux cours fondamentaux ou à la retouche, à l'exception des prestations dont l'exécution a commencé avec votre consentement exprès avant la fin de ce délai (comme le début d'un atelier de rue ou d'une session mentoring). Pour toute réclamation concernant la qualité pédagogique de nos formations, nous mettons en place une procédure interne de traitement des plaintes sous quinze jours ouvrés. Vous pouvez également recourir au médiateur de la consommation compétent pour résoudre tout différend.